Aviso de Privacidad

[PENDIENTE] Razón social o nombre completo del responsable, que opera la marca NForma (en adelante, “NForma”), con domicilio en [PENDIENTE] Calle y número, Colonia, Alcaldía o municipio, C.P. 00000, Ciudad, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a claudia.mijangos@nforma.mx.

Cuando llenas el formulario de cotización en www.nforma.mx recabamos los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos laborales y de la empresa: nombre de la empresa, puesto y tamaño de la empresa (rango de colaboradores).
• El mensaje que decidas escribir y la fecha y hora de tu solicitud.
• Constancia de que aceptaste este aviso (fecha y versión).

Con el seguimiento comercial también registramos información que se genera de la relación contigo: notas de llamadas, correos y reuniones, y datos comerciales de tu empresa (por ejemplo número de colaboradores, ubicaciones y frecuencia de servicio requerida).

No recabamos datos personales sensibles (como salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual o biométricos). Te pedimos no incluirlos en el campo de mensaje.

Finalidades necesarias:

• Contactarte para atender tu solicitud de cotización o información.
• Elaborar y enviarte propuestas comerciales de nuestros servicios.
• Dar seguimiento a la relación comercial y programar recordatorios internos.
• Llevar un registro interno de contactos y del historial de seguimiento.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

Finalidad adicional (no necesaria):

• Enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y promociones.

Si no deseas que usemos tus datos para la finalidad adicional, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a claudia.mijangos@nforma.mx. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.

Para operar este sitio y el seguimiento comercial nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados). Pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera de México:

• Vercel Inc.: Hospedaje y operación de este sitio web.
• Supabase Inc.: Almacenamiento de las solicitudes y del seguimiento comercial en una base de datos.
• Google LLC: Calendario donde el equipo programa recordatorios de seguimiento.
• GoDaddy Inc. (Titan Email): Correo electrónico corporativo desde el que te respondemos.

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines. Solo los comunicaremos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a solicitar que los corrijamos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a que los usemos para ciertos fines (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste o limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a claudia.mijangos@nforma.mx o a nuestro domicilio, indicando: tu nombre y un medio para responderte; un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier elemento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa.

Conservamos tus datos durante 24 meses contados a partir del último contacto, o por el tiempo que exista una relación comercial vigente y las obligaciones legales lo requieran. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), restringimos el acceso a la información al personal autorizado mediante autenticación y permisos, y aplicamos controles de acceso en la base de datos. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración que afecte tus derechos, te lo informaremos conforme a la ley.

Este sitio público no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de analítica o rastreo. El área interna del equipo usa únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión iniciada.

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.